ZVLÁŠTNÍ OBCHODNÍ PODMÍNKY (ZOP)
pro poskytování služeb v rámci „Programu přirozené dlouhověkosti“
1. Úvodní ustanovení
1.1. Poskytovatel a vztah k VOP: Tyto Zvláštní obchodní podmínky (dále jen „ZOP“) upravují specifická práva a povinnosti v rámci Programu přirozené dlouhověkosti mezi poskytovatelem:
Lenka Charvátová
Sídlo: [Vaše adresa v Killarney Heights], NSW 2087, Austrálie
ABN: [Vaše ABN číslo]
(dále jen „Poskytovatel“)
a fyzickou či právnickou osobou využívající služby Poskytovatele (dále jen „Klient“).
Tyto ZOP doplňují Všeobecné obchodní podmínky (VOP) Poskytovatele dostupné na www.lenkacharvatova.com. V případě rozporu mezi těmito ZOP a VOP mají pro tento Program přednost ustanovení těchto ZOP. V otázkách těmito ZOP neupravených se vztah řídí VOP.
1.2. Předmět služby: Předmětem smluvního vztahu je účast Klienta v „Programu přirozené dlouhověkosti“ (dále jen „Program“).
2. Charakter služby a vyloučení odpovědnosti (Disclaimer)
2.1. Povaha služby: Služby poskytované v rámci Programu mají charakter osobního rozvoje, mentoringu. Cílem je optimalizace vnitřního prostředí organismu a podpora přirozených regeneračních procesů.
2.2. Zdravotní upozornění: Poskytovatel výslovně upozorňuje, že Program nenahrazuje lékařskou péči ani diagnostiku nemocí.
- Nejedná se o zdravotní služby ve smyslu zákona o zdravotních službách.
- Klient bere na vědomí, že účast v Programu je dobrovolná a na vlastní odpovědnost. Klient je povinen konzultovat jakékoli změny v životním stylu, stravování či doplňcích stravy se svým ošetřujícím lékařem, zejména pokud užívá léky nebo se léčí s chronickým onemocněním.
- Poskytovatel nenese odpovědnost za jakékoliv zdravotní komplikace, které by mohly vyplynout z nesprávné interpretace instrukcí nebo zatajení zdravotního stavu Klientem.
2.3. Diagnostika: Program využívá laboratorní analýzy biomarkerů ve spolupráci s externím partnerem, institutem INOHealth (Švýcarsko). Poskytovatel tyto výsledky interpretuje z pohledu optimalizace životního stylu a biologického věku, nikoliv za účelem stanovení lékařské diagnózy.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
3.1. Vstup do programu: Vzhledem k omezené kapacitě a exkluzivitě Programu probíhá uzavření smlouvy na základě individuální poptávky („Požádat o vstup“) a následného schválení Poskytovatelem.
3.2. Vznik smlouvy: Smluvní vztah vzniká okamžikem potvrzení přijetí do Programu ze strany Poskytovatele a úhradou sjednané ceny (nebo její první části) Klientem.
4. Cena programu a platební podmínky
4.1. Cena: Cena za Program je splatná na základě vystavené faktury.
4.2. Motivační bonus (Princip excelence): V souladu s filozofií programu může být sjednán „Bonus za výsledek“. Pokud Klient dosáhne na základě výstupního auditu měřitelného omládnutí (snížení biologického věku), náleží mu sjednaná odměna či sleva, jejíž konkrétní podmínky jsou specifikovány ve smlouvě nebo individuální nabídce. Tento bonus je nenárokovou složkou a slouží jako motivace pro dodržování protokolu Klientem. Nedosažení snížení biologického věku není důvodem k reklamaci služby, neboť výsledek závisí na mnoha faktorech mimo kontrolu Poskytovatele.
5. Práva a povinnosti stran a průběh programu
5.1. Délka a struktura: Program trvá 6 měsíců. Zahrnuje:
- Vstupní audit (analýza biomarkerů).
- Denní praxi (terapeutické audio protokoly).
- Týdenní supervizi se specialistou.
- Výstupní audit.
5.2. Součinnost Klienta: Pro dosažení výsledků je nezbytná aktivní spolupráce Klienta. Klient se zavazuje:
- Pravidelně provádět neuro-modulační cvičení a poslouchat audio protokoly.
- Účastnit se konzultací.
- Podstoupit vstupní a výstupní měření.
6. Storno podmínky a odstoupení od smlouvy
6.1. Odstoupení: Klient má právo odstoupit od smlouvy za podmínek stanovených zákonem. Vzhledem k povaze služby (digitální obsah a služby poskytované na míru, včetně objednání laboratorních testů), Klient výslovně žádá o zahájení poskytování služeb ihned po uzavření smlouvy a před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (14 dnů). Klient bere na vědomí, že tímto v rozsahu již poskytnutého plnění (zejména zadání pokynu pro zorganizování odebrání vzorků krve pro testování dlouhověkosti, analýzy, konzultace a zpřístupněný digitální obsah) ztrácí právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu.
7. Ochrana osobních údajů (GDPR)
7.1. Citlivé údaje: Poskytovatel zpracovává osobní údaje Klienta v souladu s GDPR. Klient bere na vědomí, že v rámci Programu jsou zpracovávány i zvláštní kategorie osobních údajů (údaje o zdravotním stavu, genetické/biologické údaje z testů).
7.2. Souhlas: Vstupem do Programu Klient uděluje výslovný souhlas se zpracováním těchto údajů za účelem poskytování služby, analýzy pokroku a konzultace výsledků s partnery (např. INOHealth), pokud je to nezbytné pro plnění služby. Všechny údaje jsou důvěrné.
8. Závěrečná ustanovení
8.2. Rozhodné právo a jurisdikce: Tyto ZOP a právní vztahy z nich vyplývající se řídí výhradně právem státu New South Wales (NSW), Austrálie. K rozhodování veškerých sporů jsou výlučně příslušné soudy v New South Wales, Austrálie.
SOUHLAS SE ZPRACOVÁNÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ
(včetně zvláštních kategorií údajů o zdravotním stavu a genetických údajů)
1. Správce osobních údajů
Tímto uděluji výslovný souhlas správci:
Jméno: Lenka Charvátová
Sídlo: [Vaše adresa v Killarney Heights], NSW 2087, Austrálie
ABN: [Vaše ABN číslo]
(dále jen „Správce“)
aby ve smyslu Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) zpracovával mé osobní údaje.
2. Rozsah zpracovávaných údajů
Beru na vědomí, že pro účely „Programu přirozené dlouhověkosti“ je nezbytné zpracovávat mé údaje, které spadají do zvláštní kategorie citlivých údajů. Konkrétně se jedná o:
- Identifikační a kontaktní údaje: Jméno, příjmení, datum narození, e-mail, telefon, adresa.
- Údaje o zdravotním stavu a životním stylu: Informace zjištěné v rámci vstupního auditu, anamnéza, údaje o fyzické a psychické kondici.
- Biometrické a genetické údaje: Výsledky laboratorních analýz biomarkerů, údaje o biologickém věku a informace týkající se epigenetického nastavení organismu.
3. Účel zpracování
Údaje budou zpracovány výhradně za účelem poskytování služeb v rámci programu, a to konkrétně pro:
- Zajištění vstupního a výstupního auditu (měření biologického věku).
- Konzultace výsledků a supervize se specialisty.
- Vyhodnocení úspěšnosti programu pro účely přiznání případného bonusu za výsledek nebo prodloužení programu.
- Marketingovou prezentaci a zveřejnění úspěšných výsledků. V případě, že dojde ke snížení biologického věku (“omládnutí”), budou tyto výsledky zveřejněny na webových stránkách v částečně anonymizované podobě. Rozsah zveřejněných údajů zahrnuje pouze křestní jméno, rok narození a dosažený výsledek (hodnota omládnutí). Výslovně nebudou zveřejněny údaje umožňující přímou identifikaci, jako je příjmení, přesné datum narození, adresa, e-mail či telefonní kontakt.
4. Předávání údajů do zahraničí (Švýcarsko)
Jsem si vědom/a a výslovně souhlasím s tím, že mé anonymizované nebo pseudonymizované biologické vzorky a data budou za účelem analýzy předány smluvnímu partnerovi Správce:
Institut: INOHealth
Země: Švýcarsko
Beru na vědomí, že Švýcarsko není členem EU/EHP, ale Evropská komise vydala rozhodnutí o odpovídající ochraně, které potvrzuje, že Švýcarsko poskytuje úroveň ochrany osobních údajů srovnatelnou s EU.
5. Doba zpracování
Souhlas uděluji na dobu trvání programu (6 měsíců) a následně na dobu 3 let od ukončení programu pro účely případných reklamací, právní ochrany Správce nebo pro případný návrat do navazujících programů. Po uplynutí této doby budou citlivé údaje (zdravotní data) vymazány nebo anonymizovány.
6. Poučení o právech
Byl/a jsem poučen/a o tom, že:
Poskytnutí těchto údajů je dobrovolné. Jsem si však vědom/a, že bez poskytnutí údajů o zdravotním stavu a biomarkerech nelze realizovat program založený na měřitelnosti a laboratorních výsledcích, a tudíž mi služba nemůže být poskytnuta.
Svůj souhlas mohu kdykoliv odvolat písemně na adresu nebo e-mail Správce. Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování vycházejícího ze souhlasu, který byl dán před jeho odvoláním.
Mám právo požadovat přístup k údajům, jejich opravu, výmaz („právo být zapomenut“), omezení zpracování a právo na přenositelnost údajů.
7. Prohlášení klienta
Potvrzuji, že jsem se seznámil/a s tím, že program nenahrazuje lékařskou péči a že zpracování mých zdravotních dat slouží výhradně pro účely optimalizace vitality a životního stylu (biohacking), nikoliv pro diagnostiku nemocí ve smyslu zdravotních služeb.
Datum: …………………………………….
Jméno a příjmení (hůlkovým písmem): …………………………………….
Podpis: …………………………………….